Reiter
Wer hilft mir, wenn ich mich nicht in ILIAS anmelden kann?
Überprüfen Sie, ob Sie sich auch bei anderen IT-Diensten (z.B. Outlook oder Studienportal) anmelden können. Anschließend gehen Sie wie folgt vor:
- Sie können sich in keinem System anmelden: Wenden Sie sich an die Hochschul-IT, indem Sie eine Mail an support@fh-dortmund.de schreiben.
- Sie können sich nur in ILIAS nicht anmelden: Wenden Sie sich an das ILIAS-Team, indem Sie eine Mail an ilias@fh-dortmund.de schreiben.
Wichtig: Beachten Sie, dass Sie sich bei einer Anmeldung nur in ILIAS (nicht über SSO) mit Ihrer FHKennung und nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden (siehe Wie melde ich mich in ILIAS an?)
Wie finde ich die Antwort auf meine Frage?
Über die Suche im Wiki (oben rechts)
- Geben Sie ein Stichwort Ihrer Frage ein.
- Klicken Sie auf "Suchen".
- Klicken Sie auf das passende Suchergebnis.
![Screenshot Eingabemaske der Suche im Wiki](./data/ilias-fhdo/mobs/mm_1846102/Wiki_Suche_545_150.jpg?il_wac_token=41476cd5f338cad1d3901278d1b599a9fc3e9bad&il_wac_ttl=3&il_wac_ts=1722075918)
Über die Wiki-Navigation (rechte Spalte)
- Suchen Sie nach dem passenden Thema oder der passenden Frage.
- Klicken Sie auf den Link.
![Screenshot Navigation im Wiki](./data/ilias-fhdo/mobs/mm_1846103/Wiki_Navigation.jpg?il_wac_token=41476cd5f338cad1d3901278d1b599a9fc3e9bad&il_wac_ttl=3&il_wac_ts=1722075918)
Ich finde die Antwort auf meine Frage nicht. Wie erreiche ich das Support-Team?
Schreiben Sie bitte eine E-Mail an ilias@fh-dortmund.de.
Zuletzt geändert: 1. Jul 2024, 10:42, Lowe, Simon [simon.lowe_MIT]